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7. Servicios de Terceros. Reconoces y aceptas que: (i) una o más de las funcionalidades o servicios disponibles en o a través de nuestros Servicios pueden ser proporcionados por terceros ("Proveedores de Servicios de Terceros" y dichas funcionalidades o servicios, "Servicios de Terceros"); (ii) ciertos aspectos de nuestros Servicios dependen de la integración de API para ciertas características y funciones, pero que dicha integración de API tiene su propio nivel inherente de imprevisibilidad e inconsistencia que está fuera de nuestro control, y como tal no tendremos responsabilidad por el tiempo de inactividad de cualquiera de nuestros Servicios causado por fallos de integración de API; (iii) los Proveedores de Servicios de Terceros pueden imponer restricciones sobre el uso del Servicio de Terceros en particular, además de otros términos y condiciones, incluidos, entre otros, los establecidos en los términos y condiciones aplicables acordados por ti o de otro modo puestos a tu disposición (colectivamente, "Requisitos de Terceros"); (iv) eres el único responsable de cumplir y asegurarte de cumplir con todos los Requisitos de Terceros; y (v) podemos, en cualquier momento, terminar y/o descontinuar cualquier Servicio de Terceros, incluyendo como resultado de la terminación de nuestra relación con el Proveedor de Servicios de Terceros correspondiente. No somos responsables de las políticas de privacidad, términos y condiciones, prácticas o el contenido de terceros, incluidos los de nuestros Proveedores de Servicios de Terceros. Toda la información que divulgues a terceros estará sujeta a las políticas de privacidad y prácticas de ellos. Es responsabilidad única del Usuario revisar las políticas de privacidad y prácticas de dichos terceros antes de divulgar información a ellos. Si tienes alguna pregunta sobre cómo estos terceros utilizan tu información, debes revisar sus políticas y contactarlos directamente.
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9. Privacidad. Cualquier información que nos proporciones se almacenará y utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al indicar tu aceptación de estos Términos, también indicas que comprendes y permites las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información descritas en nuestra Política de Privacidad, misma que estará disponible para el Usuario en el siguiente enlace: https://www.kosmicplus.mx/privacy-policy
10. Errores, Inexactitudes y Omisiones. Ocasionalmente puede haber información en nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en nuestro Sitio, a través de nuestros Servicios, o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido).No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Sitio, en nuestros Servicios o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o de renovación específica aplicada en el Sitio, en nuestros Servicios o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información en el Sitio, en nuestros Servicios o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
11. Usos Prohibidos. Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, de manera enunciativa mas no limitativa, no deberás usar el Sitio o nuestros Servicios:
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con fines ilícitos (incluido el fraude) y/o en general cometer cualquier clase de delito, o actividad que transgreda alguna ley, reglamento, código, disposiciones administrativas y, en general, cualquier clase de ordenamiento jurídico que rija en los Estados Unidos Mexicanos, incluidos estos Términos.
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para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
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para violar regulaciones, normativas, leyes federales, provinciales, estatales o locales;
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para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
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para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
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para enviar información falsa o engañosa;
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para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de alguna manera que afecte la funcionalidad u operación de nuestros Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, sitios web relacionados o Internet y/o utilizar cualquier clase de software o dispositivos técnicos o electrónicos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear” o “hackear” cualquier página de la Plataforma;
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para recopilar o rastrear la información personal de otras personas o dar a conocer datos personales de terceros a través de cualquier tipo medio de comunicación (incluyendo, sin limitar, correo electrónico, mensajería digital o electrónica, redes sociales y/o cualquier otra clase de medios de comunicación o plataformas análogos);
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para enviar spam, pescar, pharm, pretextar, arañar o rastrear;
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con cualquier propósito obsceno o inmoral.
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interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o los Servicios;
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extraer (harvest) o rascar (scrape) cualquier contenido del Sitio o de los Servicios;
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intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Kosmic+ o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
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evitar, omitir, eliminar, desactivar, dañar, descifrar o evitar de cualquier forma cualquier medida tecnológica implementada por Kosmic+ o cualquiera de los proveedores de Kosmic+ o cualquier otro tercero (incluido otro cliente) para proteger el Sitio o los Servicios;
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suplantar o falsear la relación del cliente con cualquier persona o entidad;
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participar en prácticas o actividades fraudulentas, engañosas o ilegales, o utilizar los Servicios para apoyar directa o indirectamente tales prácticas o actividades;
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alentar, asistir o permitir que cualquier otra persona lleve a cabo alguno o algunos de los actos anteriores.
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, de manera enunciativa mas no limitativa, no deberás:
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descompilar, revertir ingeniería, desensamblar, intentar derivar el código fuente de, descifrar o crear trabajos derivados basados en todo o parte de nuestros Servicios, con cualquier propósito, o descargar imágenes de los productos en venta a través de nuestros Servicios;
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modificar, adaptar, mejorar o crear cualquier trabajo derivado del Sitio o de cualquier parte del mismo o permitir que nuestros Servicios o cualquier parte de los mismos se combinen o se incorporen en cualquier otro programa;
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eliminar, alterar u oscurecer cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de copyright o marca registrada) de nosotros o de nuestros afiliados, socios o proveedores;
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utilizar nuestros Servicios de una manera que genere ingresos directamente de nuestros Servicios o utilizar nuestros Servicios para cualquier otro propósito para el cual no estén diseñados o destinados;
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utilizar nuestros Servicios para crear un producto, servicio o software que sea, directa o indirectamente, competitivo con o de alguna manera un sustituto de nuestros Servicios, productos o software ofrecidos por nosotros;
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utilizar nuestros Servicios para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado;
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eludir, deshabilitar o manipular cualquier componente relacionado con la seguridad u otras medidas de protección aplicables a nuestros Servicios o a tu dispositivo;
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reproducir, archivar, retransmitir, distribuir, diseminar, vender, arrendar, alquilar, intercambiar, modificar, transmitir, sincronizar, realizar públicamente, publicar, mostrar públicamente, poner a disposición de terceros o transferir el Sitio o nuestros Servicios;
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copiar o distribuir cualquier contenido presentado o proporcionado por nuestros Servicios, incluidos, entre otros, con fines comerciales, como textos, imágenes, audio y video;
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alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, distribuir, compartir en tiempo real o traducir el Sitio o nuestros Servicios de ninguna manera;
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vender, revender o explotar nuestros Servicios en su totalidad o en parte (incluido el código fuente y objeto), en cualquier forma a cualquier persona o entidad; o
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utilizar nuestros Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios, o restringir o inhibir a cualquier otro usuario de utilizar nuestros Servicios.
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alentar, asistir o permitir que cualquier otra persona lleve a cabo alguno o algunos de los actos anteriores.
Nos reservamos el derecho de dar por terminado tu uso del Sitio o de nuestros otros Servicios por cometer cualquiera de los usos prohibidos. Kosmic+ podrá cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta de cualquier Usuario que cometa dichos actos, de forma definitiva, sin que medie previo aviso, y sin perjuicio de las responsabilidades legales que, en su caso, correspondan.
12. Contenido, Propiedad, Licencia Limitada y Derechos de Otros.
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Contenido. El Sitio y nuestros Servicios contienen una variedad de:
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materiales y otros elementos relacionados con nosotros, nuestros productos y servicios, y elementos similares de nuestros licenciantes y otros terceros, incluyendo todo el diseño, información, artículos, publicaciones, texto, datos, archivos, imágenes, scripts, diseños, gráficos, iconos de botones, instrucciones, ilustraciones, fotografías, clips de audio, música, sonidos, imágenes, videos, copias publicitarias, URL, tecnología, software, características interactivas, la "apariencia y sensación" del Sitio y nuestros Servicios, y la compilación, ensamblaje y disposición de los materiales del Sitio y nuestros Servicios y cualquier material sujeto a derechos de autor (incluyendo código fuente y objeto);
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marcas comerciales, vestimenta comercial, logotipos, nombres comerciales, marcas de servicio y/o identidades comerciales de varias partes, incluyendo nuestras marcas comerciales; y
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otras formas de propiedad intelectual (todo lo anterior colectivamente, "Nuestro Contenido").
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Propiedad. Nuestros Servicios (incluyendo versiones pasadas, presentes y futuras) y Nuestro Contenido son propiedad nuestra, de nuestros licenciantes o de ciertos terceros. Todos los derechos, títulos e intereses en y hacia Nuestro Contenido disponible a través de nuestros Servicios son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes o de ciertos terceros, y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia de México así como leyes internacionales en la máxima medida posible. Poseemos la totalidad de los derechos de autor respecto de Nuestro Contenido en el Sitio y nuestros otros Servicios.
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Licencia Limitada. Te otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del Sitio y Nuestro Contenido solo con fines no comerciales y solo en la medida en que dicho uso no viole estos Términos. Esta licencia no incluye autorización para ninguna reventa o uso comercial del Sitio; cualquier recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado del Sitio; cualquier descarga, copia u otro uso del Sitio en beneficio de cualquier tercero; o cualquier uso de minería de datos, robots u otras herramientas de extracción de datos similares. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están reservados y retenidos por nosotros y/o por los proveedores de Nuestro Contenido. El Sitio y nuestros Servicios no pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados de ninguna manera con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Kosmic+. No puedes enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para encerrar ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de nosotros sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puedes usar ninguna etiqueta meta ni ningún otro "texto oculto" que utilice nuestro nombre o marcas comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puedes hacer un mal uso del Sitio o nuestros otros Servicios. Puedes usar el Sitio y nuestros otros Servicios solo según lo permita la ley. La licencia limitada anterior:
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no te otorga propiedad ni ningún otro interés de propiedad intelectual respecto de Nuestro Contenido, y
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puede suspenderse o rescindirse de inmediato por cualquier motivo, a nuestra sola discreción y sin previo aviso ni responsabilidad.
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Derechos de Terceros. Al utilizar nuestros Servicios, debes respetar los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de Kosmic+ y de terceros. El uso no autorizado de Nuestro Contenido puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, publicidad, comunicaciones y otras leyes, y dicho uso puede dar lugar a responsabilidad personal, incluida la responsabilidad penal potencial. Si crees que tu trabajo ha sido infringido mediante una publicación o distribución indebida a través de nuestros Servicios, consulta la Sección 14.
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Retroalimentación. Nosotros poseeremos y retendremos todos los derechos, títulos e intereses en y hacia cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otra retroalimentación proporcionada por ti en relación con el tema de estos Términos (colectivamente, "Retroalimentación"). Cualquier mejora, mejora u otras modificaciones creadas, preparadas, producidas, elaboradas, enmendadas, concebidas o reducidas a la práctica por nosotros (ya sea solos o junto contigo o cualquier otro tercero o terceros) derivadas o relacionadas con la Retroalimentación son y seguirán siendo nuestra propiedad exclusiva. La Retroalimentación es voluntaria y no constituye información confidencial del Cliente, incluso si se designa como tal. Kosmic+ puede utilizar y explotar completamente dicha Retroalimentación con el propósito de (a) mejorar la operación, funcionalidad y uso del Sitio y/o los Servicios y futuras ofertas de productos, así como comercializar dichas ofertas; y (b) publicar estadísticas agregadas sobre la calidad del Sitio y/o los Servicios. Kosmic+ no es responsable del uso indebido de la Retroalimentación (incluida su distribución) por parte de terceros. El Cliente entiende que Kosmic+ no tiene control sobre el alcance con el que un tercero pueda utilizar la Retroalimentación una vez que se haya publicado o mostrado. El Cliente no debe poner a disposición del público general ningún tipo de datos personales (incluidos los datos personales del cliente y de cualquier otra persona) a través de ningún sitio (excluyendo los datos personales ingresados en los campos de información de registro proporcionados por Procede cuando se solicitan dichos datos). Sin limitar lo anterior, el Cliente es responsable de cualquier dato personal que ponga a disposición, y si el Cliente hace disponibles sus datos personales u otra información al público, lo hace bajo su propio riesgo.
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15. Otros Términos y Condiciones. Términos y condiciones adicionales también pueden aplicarse a porciones específicas, servicios, productos o características de nuestros Servicios. Todos esos términos y condiciones adicionales se incorporan por referencia en estos Términos y forman parte integrante de los mismos.
16. Consentimiento para la Comunicación Electrónica. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas permitirnos comunicarnos contigo electrónicamente y das tu consentimiento para la entrega electrónica de avisos, documentos y otros materiales de nuestra parte o a través de nuestros Servicios o correo electrónico. Si tienes una cuenta, también aceptas revisar tu cuenta para recibir alertas y mensajes, así como la cuenta de correo electrónico reflejada en tu cuenta de manera razonablemente regular para estar informado sobre avisos importantes e información acerca de tu cuenta.
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18. Liberación médica. Los productos vendidos en o a través de nuestros Servicios no tienen la intención de prevenir, curar, tratar o diagnosticar ninguna enfermedad, o para aquellos con una condición médica, embarazadas o lactantes. Por favor, comunícate con los fabricantes de productos para obtener más información sobre cada producto antes de realizar tu pedido con nosotros. Los fabricantes son responsables de sus productos, y debes comunicarte directamente con el fabricante si tienes alguna preocupación. No somos responsables de ninguna declaración o reclamo que los fabricantes hagan sobre sus productos.
Debes comunicarte con tu médico antes de comprar cualquiera de los productos en o a través de nuestros Servicios. La información proporcionada en o a través de nuestros Servicios es solo para fines informativos y no tiene la intención de sustituir el asesoramiento de tu médico u otro profesional de la salud o cualquier información contenida en o en cualquier etiqueta o envase de productos. Debes consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de dieta, ejercicio o suplementación, antes de tomar cualquier medicamento o si tienes o sospechas que tienes un problema de salud. No somos responsables de ninguna declaración o reclamo que varios fabricantes hagan sobre sus productos. Si tienes conocimiento de cualquier problema de salud o no entiendes plenamente el producto que estás a punto de comprar, debes dejar de usar nuestros Servicios y contactar a tu médico. Ten en cuenta que el Sitio, ni los Servicios sustituyen un diagnóstico médico. Por favor busca el consejo de un profesional medico si te preocupas por tu salud. En caso de una emergencia, debes comunicarte con los servicios de emergencia inmediatamente. Siempre consulta a tu médico u otro proveedor de atención médica calificado si tienes alguna pregunta con respecto a cualquier problema médico. Nunca debes descartar el consejo profesional de un doctor o cancelar una cita con el doctor debido a la confianza en la información que has leído o escuchado en el Sitio.
19. Limitación de responsabilidad.
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En ningún caso Kosmic+, ni ninguno de nuestros licenciatarios, proveedores de servicios y/o suministradores serán responsables bajo o en relación con estos términos o la provisión de nuestros servicios bajo ninguna teoría legal o equitativa, incluyendo incumplimiento de contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta y de otra manera, por cualquier:
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pérdida de producción, uso, negocio, ingresos o ganancias, o disminución de valor;
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daño, incapacidad de usar o pérdida, interrupción o retraso de nuestros servicios, en todo o en parte, incluyendo, sin limitación, el sitio;
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pérdida, daño, corrupción o recuperación de tus datos, o una vulneración de datos o seguridad del sistema; o
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daños consecuentes, incidentales, indirectos, ejemplares, especiales, mejorados o punitivos, en cada caso, independientemente de si se les informó de la posibilidad de tales pérdidas o daños o si tales pérdidas o daños eran de otra manera previsibles, y a pesar del fracaso de cualquier remedio acordado u otro de su propósito esencial.
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En ningún caso Kosmic+, ni ninguno de nuestros licenciatarios serán responsables de ningún daño, ya sea directo, indirecto, general, especial, compensatorio, consecuente o de otro tipo, derivado de o relacionado con tu conducta o de cualquier otra persona en relación con el uso de nuestros servicios o cualquier acuerdo o relación formada como resultado de su uso de nuestros servicios, incluyendo, sin limitación, pérdidas financieras, lesiones corporales, angustia emocional y/o cualquier otro daño derivado de la confianza de cualquiera en la información u otro contenido disponible por o como resultado de su uso de nuestros servicios.
20. Disputas. Los presentes Términos están sujetos y se interpretarán de acuerdo a las leyes aplicables de México, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y las disposiciones contenidas en su artículo 76 bis. La Procuraduría Federal del Consumidor es competente vía administrativa para conocer cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones Generales. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando, a cualquier otro fuero que en virtud de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra razón, les pudiera ser aplicable.
21. Indemnización. Tú aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad (así como a nuestros directivos, directores, gerentes, miembros, empleados, contratistas, representantes y agentes) por todas y cada una de las pérdidas, daños, acuerdos, costos, tarifas, penalizaciones, causas de acción, reclamaciones de terceros, gastos y todas las demás responsabilidades, incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados y costos legales, que surjan, estén relacionados o estén relacionados con:
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su uso de nuestros Servicios o su conexión al Sitio;
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cualquier material u otro contenido o información que envíe, publique o cargue en o transmita a través de nuestros Servicios;
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su violación o incumplimiento de cualquiera de estos Términos o cualquier actividad relacionada con su cuenta;
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la falta de pago por ti de cualquiera de los Servicios; o
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su conducta ilícita, incluyendo, pero no limitado a, negligencia, mala conducta indebida, fraude y cualquier otro delito o su violación de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero. Estas obligaciones sobrevivirán a la terminación de su relación con nosotros o su uso del Sitio o nuestros Servicios.
22. Separabilidad. Si cualquier disposición de estos Términos es declarada nula, inválida, ilegal o inexigible por cualquier motivo, incluyendo por resolución o interpretación de la ley correspondiente por cualquier tribunal de jurisdicción competente, todos los demás términos y disposiciones de estos Términos continuarán surtiendo plenos efectos.
23. Terminación. Podemos dar por terminado o suspender su acceso al Sitio o a nuestros Servicios en cualquier momento y sin previo aviso o responsabilidad alguna a cargo de Kosmic+, en nuestra única discreción por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, su violación de cualquier disposición de estos Términos. Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, tienen la intención de sobrevivir a la terminación de estos Términos, sobrevivirán a la terminación de estos Términos, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y médicas, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
24. Sin Renuncia, Acuerdo Completo y Cesión. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en nuestros Servicios o con respecto a nuestros Servicios constituyen el acuerdo completo y la comprensión entre tú y nosotros y rigen su uso de nuestros Servicios, anulando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sea oral o escrito, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora. No puede ceder estos Términos ni sus derechos para usar la totalidad o alguna parte de nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
25. Restricciones Territoriales. Controlamos y operamos nuestros Servicios desde México y no hacemos representaciones o garantías de que la información, productos o servicios proporcionados a través de nuestros Servicios sean apropiados para su acceso o uso en otras jurisdicciones. No se le permite acceder o usar nuestros Servicios en ninguna jurisdicción o país si fuera contrario a la ley o regulación de esa jurisdicción o si nos sometiera a las leyes de, o a cualquier requisito de registro con dicha jurisdicción. Nos reservamos el derecho de limitar la disponibilidad de nuestros Servicios o la provisión de cualquier contenido, información o materiales relacionados a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, en cualquier momento y a nuestra única y absoluta discreción. Cada afirmación o declaración sobre la efectividad de nuestros productos o la comparación de la efectividad de nuestros productos se limita expresamente a México, a menos que se divulgue lo contrario. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE ELLOS SEAN APROPIADOS O ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO EN NINGUNA JURISDICCIÓN PARTICULAR QUE NO SEA MÉXICO. Aquellos que elijan acceder a nuestros Servicios lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y son responsables de cumplir con todos los estatutos locales, órdenes, regulaciones, reglas y otras leyes.
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29. Información de Contacto. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos de una de las siguientes maneras:
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Fecha última de actualización de los presentes Términos: Abril de 2024.